近日，45岁的旬邑县职田村村民张某因发烧在旬邑县医院住院，报完账后自己仅花费了140多元。“过去，感冒发烧在医院住院或在外面小门诊输液，最少也要两三百元。如今，不仅住院比以前方便多了，而且医院的药比外边药店便宜了近一半钱，医疗效果也有了保障。”张某激动地对医护人员说。
为彻底解决群众看病难、看病贵难题，近年来，旬邑县医院根据国家新一轮医改部署，实施新型合作医疗政策，所有药品全部实行零差价销售、“三统一”管理，以此打破旧体制下医院医药不分、以药养医的不合理状况。医院还调整了手术费、诊疗费等多项收费，体现医务人员应有的劳动价值，让医生认真看病，而不是卖药，从而维护了公立医院的公益性。
多措并举 让患者方便看病
旬邑县医院围绕为广大患者提供安全、有效、便捷、价廉的医疗服务目标，不断优化服务流程，方便患者看病。2012年，筹资75万元建成了以医院管理系统为平台，电子病历系统为核心，实验室系统和医学影像系统为技术延伸的第三代医院信息化总成，实现了检验结果和影像数据的数字化存储以及医疗服务、医院管理的全面信息化；开设电话预约服务平台，现场就诊预约，电话就诊预约，检验结果电话查询，使患者足不出户 就能预约专家享受专家诊疗；开通急救绿色通道，制定重大突发事件医疗救援预案，进一步规范了门诊内、外科急诊和“120”急诊的医疗与服务功能；实施辅助检查科室节假日开诊，极大满足了患者需求；与北京301医院、交大一附院建立院际技术协作关系，并成立有自己的专家诊疗团队，及时为病人实施会诊，规范诊治，有效避免和减少了患者因接受不恰当治疗、重复治疗或过度治疗所带来的困扰。
以人为本 让患者便宜看病
医院立足于以人为本的服务宗旨，把让广大群众“用相对低廉的费用、享受到优质的医疗服务”作为目标，不断推进精细化管理，全面规范诊疗行为。积极推广临床路径，在12个临床科室对29种疾病实施了临床路径，2013年进入临床病种1523例，缩短了患者住院天数，有效降低了患者费用，规范了诊疗行为；医院加大临床使用抗菌药物监管力度，制定了《基本用药目录》，建立临床用药分级管理制度，全面落实抗菌药物管理考核，严控进口、贵重药品的使用，规范医疗行为，有效杜绝了乱检查、乱开药现象；全面实施全成本核算，药品、器械等各种物资采购全部实行公开招标，有效降低医院运行成本。医院每天为病人提供“一日清单”，及时明示患者当天医疗费使用情况，切实为患者提供了一本“明细账”，让患者明明白白消费。
依靠优势学科和技术创新 让患者看得好病
医院要想生存发展，必须有自己的特色品牌和优势学科。在做大做强儿科外科专业基础上，通过自身培养和对外引进人才，长期邀请专家教授来院坐诊、查房、手术，进行学术指导，理论培训，提高外科诊疗水平。通过“医疗质量万里行”、“三好一满意”、“内涵质量建设年”活动，使院有特色、科有特点、人有特长；医院推行中层管理干部竞争上岗机制，改革劳动分配制度，实行绩效工资制，从而激励广大职工爱岗敬业，更好地为患者服务。
设备是各项先进技术得以有效实施的基础。该院自医改实施以来，针对就诊人数不断上升的实际，筹资购置安装了高压氧、全自动血气分析仪、新生儿听力筛查仪、全自动生化分析仪、远程会诊等诊疗设备并成功应用于临床。近年来，旬邑县医院科技成果硕果累累，多项新疗法、新技术获得市县市级科学技术一、三等奖，良好的临床治疗效果，让旬邑百姓享受到科学、权威的诊疗技术。
用心服务 让患者舒适看病
为满足患者多元化就医需求，医院加大投入改造就诊环境。建成了血液透析中心、高压氧室、ＩＣＵ、远程会诊中心、体检中心；对病房进行了人性化设计、重新改造和装修；并投资修建新住院门诊综合大楼，预计今年正式投入使用，将彻底改善就医环境。
医院还注重医患沟通，构筑和谐医患关系。向就诊患者发放“服务监督卡”，接受患者的监督和检查，持续改善服务质量。医院强化窗口建设，成立导医、诊疗服务队，倡导文明礼仪，精心打造医务人员职业礼仪形象。医院持续开展职工素质教育和文明礼仪培训，使患者走进医院不仅能感受到整洁舒适的环境，更能体会到文明有礼、热情周到的医疗服务。
随着医改的全面实施，医疗集团的正式运营，医院软硬环境建设的稳步改善，全方位的服务提升，切实保障了全县人民群众的身体健康，为旬邑县医院赢得了良好口碑。医院先后荣获全国“健康扶贫先进单位”，陕西省医院管理年活动单项成绩显著单位，全省卫生系统精神文明建设先进单位，“万名医师支援农村卫生工程”先进集体，全市卫生系统“创选评”竞赛最佳单位、“优秀县医院”，科技创新先进集体等多项殊荣。
